Verzia 2026-08-06

Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je AH - Slovakia, s.r.o., Bajkalská 9/A, 831 04 Bratislava, IČO 36 702 234, e-mail ahslovakia7@gmail.com, telefón +421 905 441 543. Prevádzkovateľ nemá určenú zodpovednú osobu; ak sa to zmení, kontakt bude doplnený.

2. Účely, údaje a právne základy

Objednávka a predzmluvná komunikácia: meno, kontakt, adresy, objednaný tovar, platba a komunikácia; právnym základom je vykonanie opatrení pred zmluvou a plnenie zmluvy.
Zákaznícky účet a obľúbené: prihlasovací účet, profil a uložené produkty; právnym základom je plnenie služby účtu požadovanej zákazníkom.
Účtovníctvo a dane: fakturačné, firemné, platobné a objednávkové údaje; právnym základom je splnenie zákonných povinností.
Reklamácie, odstúpenia a právne nároky: údaje prípadu, komunikácia a dôkazy; právnym základom je splnenie zákonných povinností a oprávnený záujem na ochrane práv.
Bezpečnosť stránky: IP adresa, čas požiadavky a technické záznamy v nevyhnutnom rozsahu; právnym základom je oprávnený záujem na ochrane služby a predchádzaní zneužitiu.

Údaje označené ako povinné sú potrebné na uzavretie alebo plnenie zmluvy. Bez nich objednávku nemožno vybaviť. Založenie účtu nie je podmienkou nákupu.

3. Príjemcovia

Údaje dostanú iba osoby, ktoré ich potrebujú: dopravca, účtovník, poskytovateľ e-mailov Resend, databázová a autentifikačná služba Supabase, prevádzkovateľ servera a technická podpora. Poskytne sa len nevyhnutný rozsah. Zoznam konkrétnych sprostredkovateľov a zmlúv musí prevádzkovateľ udržiavať interne aktuálny.

4. Prenosy mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Niektorí technickí dodávatelia môžu spracúvať údaje aj mimo EHP. Prenos sa môže uskutočniť iba na základe rozhodnutia o primeranosti, štandardných zmluvných doložiek alebo iného nástroja podľa GDPR. Informácie o konkrétnom mechanizme poskytne prevádzkovateľ na požiadanie.

5. Doba uchovávania

Údaje objednávky sa uchovávajú počas vybavenia a následne počas premlčacích lehôt. Účtovné a daňové doklady sa uchovávajú po dobu vyžadovanú právnymi predpismi, spravidla desať rokov. Reklamácie a odstúpenia sa uchovávajú počas vybavenia a ochrany súvisiacich nárokov. Profil účtu sa uchováva do jeho zrušenia; údaje, ktoré musí obchod uchovať zo zákona, zostanú oddelené od zrušeného profilu. Bezpečnostné záznamy sa uchovávajú iba primerane dlho podľa rizika a nastavení servera.

6. Práva dotknutej osoby

Máte právo požadovať prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie a prenos údajov a namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Žiadosť pošlite na ahslovakia7@gmail.com. Pred vybavením môže byť potrebné primerané overenie totožnosti.

Máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk. O objednávke sa nerozhoduje výlučne automatizovaným spôsobom s právnymi alebo podobne významnými účinkami.

7. Marketing

E-shop neposiela marketingové e-maily a nepoužíva reklamné profilovanie. Ak by sa marketing neskôr zapol, bude vyžadovať samostatný právny základ a podľa okolností samostatný súhlas, ktorý nebude podmienkou objednávky.